Hoàn Tiền, tiền thưởng khi mua sắm
ShopBack sẽ gửi đến bạn email thông báo vào khoảng 2 tháng trước khi Hoàn Tiền của bạn hết hạn. Điều này để đảm bảo tài khoản của bạn vẫn đang hoạt động (bằng cách tiến hành đặt ít nhất 01 giao dịch mua sắm thông qua ShopBack).
Trường hợp Hoàn Tiền của bạn đã hết hạn, bạn có thể liên hệ đến Sparky, kênh hỗ trợ tự động của ShopBack để được hỗ trợ.
Tiền thưởng tham gia chương trình Giới thiệu bạn bè
Từ ngày 25 tháng 9 năm 2023, ShopBack sẽ thực hiện điều chỉnh nhỏ trong Điều khoản và điều kiện của chương trình Giới thiệu bạn bè. Thay vì vô thời hạn, mỗi lượt mời bạn bè mới sẽ giới hạn thời gian hoàn thành các yêu cầu của chương trình trong vòng 180 ngày, tính từ ngày người được giới thiệu hoàn tất việc đăng ký tài khoản. Sau thời gian trên, tiền thưởng sẽ bị vô hiệu hóa trong mọi trường hợp.
Đối với các tài khoản tham gia chương trình trước ngày 25 tháng 9 năm 2023, tiền thưởng sẽ bị vô hiệu hóa chậm nhất vào ngày 31 tháng 3 năm 2024 nếu lượt giới thiệu không đạt đủ các yêu cầu.