Sự an toàn và niềm tin của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của ShopBack. Những kẻ lừa đảo có thể mạo danh ShopBack hoặc nhân viên ShopBack để lừa gạt bạn. Vui lòng tham khảo các lưu ý sau để bảo vệ bản thân khỏi các hành vi lừa đảo và tránh tổn thất tài chính.
Các lưu ý chính:
- ShopBack chỉ yêu cầu bạn nhập mật khẩu hoặc mã OTP trên ứng dụng hoặc website chính thức của ShopBack.
- ShopBack sẽ không bao giờ yêu cầu bạn thanh toán hoặc chuyển tiền cho ShopBack.
- Các thử thách chính thức của ShopBack — chẳng hạn như Earn More Challenges (Thử thách) — chỉ có trên ứng dụng ShopBack và mọi tiến trình đều được theo dõi tại đó.
- Đối với các thị trường có hỗ trợ ShopBack Pay: Hãy tìm hiểu thêm về cách hoạt động của ShopBack Pay tại các trang Trung tâm Hỗ trợ tương ứng (Singapore, Úc và Malaysia).
- ShopBack chỉ liên hệ người dùng qua các kênh chính thức như: ứng dụng ShopBack, các nền tảng mạng xã hội của ShopBack, hoặc các email có đuôi tên miền chính thức của chúng tôi.
- Tránh tương tác với bất kỳ ai tự xưng là đại diện ShopBack ngoài các nền tảng chính thức.
- Chúng tôi không vận hành bất kỳ website hay ứng dụng nào khác. Nếu bạn phát hiện nền tảng đáng ngờ sử dụng tên hoặc thương hiệu của ShopBack, hãy báo cáo ngay với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của ShopBack.
- Không nhấp vào các liên kết khả nghi hoặc tải xuống các tập tin lạ.
- Hãy cảnh giác với các website giả mạo — chú ý lỗi chính tả, đường link lạ và những dấu hiệu bất thường khác.
Những chiêu thức lừa đảo có thể bạn gặp phải
Giả mạo trang web của ShopBack
Mạo danh các đại diện của ShopBack
Đăng tin tuyển dụng và gửi lời mời nhận việc giả mạo
Nghi ngờ lừa đảo? Các bước cần thực hiện ngay lập tức.
Nếu bạn không chắc chắn liệu tin nhắn hoặc yêu cầu có thực sự đến từ ShopBack hay không, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua nhóm Dịch vụ khách hàng để làm rõ. Nếu bạn nghi ngờ mình có thể đã bị lừa đảo, chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn báo cáo sự cố cho ngân hàng hoặc nhà cung cấp thẻ tín dụng và chính quyền địa phương của bạn càng sớm càng tốt
| Email dịch vụ khách hàng chính thức | |
| help@shopback.com |
Hoa Kỳ và email chung của Dịch vụ khách hàng |
| help@shopback.sg | Singapore |
| help@shopback.my | Malaysia |
| help@shopback.ph | Philippines |
| help@shopback.co.id | Indonesia |
| help@shopback.com.tw | Đài Loan |
| help@shopback.co.th | Thái Lan |
| help@shopback.com.au |
Australia Úc |
| hotro@goshopback.vn | Việt Nam |
| help@shopback.co.kr | Hàn Quốc |
| help@shopback.com.hk | Hồng Kông |
| service@shopback.de | Đức |
| care@shopback.co.nz | New Zealand |
How does ShopBack normally contact you?
ShopBack thường liên hệ với bạn bằng cách nào?
- Ứng dụng ShopBack
- Xem hướng dẫn tải xuống tại đây.
- Hãy đảm bảo rằng thông báo đẩy của ứng dụng ShopBack đã bật trên thiết bị di động của bạn vì chúng tôi chủ yếu liên hệ với người dùng thông qua thông báo này.
2. Các nền tảng xã hội chính thức của ShopBack
- Xem danh sách đầy đủ tại đây.
3. Địa chỉ email kết thúc bằng tên miền của chúng tôi
- @shopback.com
- @shopback.sg
- @shopback.my
- @shopback.ph
- @shopback.co.id
- @shopback.com.tw
- @shopback.co.th
- @shopback.com.au
- @goshopback.vn
- @shopback.co.kr
- @shopback.com.hk
- @shopback.de
- @shopback.co.nz
Các kênh chính thức của ShopBack
Danh sách các trang web chính thức được quản lý bởi ShopBack
|
Các trang web chính thức khác của công ty |
|
| https://corporate.shopback.com/ |
Trang doanh nghiệp. Bao gồm thông tin về thương hiệu, sản phẩm, nghề nghiệp, thông cáo báo chí và điểm liên hệ để hợp tác. |
| https://linkedin.com/company/shopback |
Trang LinkedIn chính thức. Bao gồm thông tin cập nhật về công ty và cơ hội nghề nghiệp. Các thành viên nhóm Thu hút nhân tài cá nhân từ ShopBack cũng có thể liên hệ trực tiếp qua LinkedIn. |
| https://jobs.lever.co/shopback-2 | Cổng thông tin việc làm chính nơi ShopBack liệt kê các cơ hội nghề nghiệp. |
Chúng tôi cũng vận hành một ứng dụng di động và tiện ích mở rộng trình duyệt có thể tải xuống
|
Official app / browser extension download Ứng dụng chính thức/ Tải xuống tiện ích mở rộng trình duyệt |
|
| https://apps.apple.com/app/shopback-cashback-rewards/id1086505626 | App Store |
| https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shopback.app | Google Play Store |
| https://appgallery.huawei.com/#/app/C100212721 | Huawei AppGallery |
| https://chromewebstore.google.com/detail/shopback-cashback-rewards/djjjmdgomejlopjnccoejdhgjmiappap | Google Chrome Web Store |