ShopBack không thể đảm bảo Hoàn Tiền cho tất cả các giao dịch mua hàng của bạn qua ShopBack vì điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- ShopBack có thể theo dõi lượt truy cập đến cửa hàng của bạn hay không.
- Bạn có hoàn toàn tuân thủ các Điều kiện và điều khoản của cửa hàng hay không.
Tuy nhiên, ShopBack có thể hướng dẫn bạn các lưu ý hàng đầu nhằm đảm bảo việc ghi nhận Hoàn Tiền cho đơn hàng.
Cách ShopBack theo dõi đơn hàng của bạn
ShopBack sử dụng cookies để theo dõi đơn hàng của bạn. Nhờ đó, mỗi lần bạn truy cập thông qua ShopBack, cookies được tạo ra cho phép ShopBack theo dõi và xác định tính hợp lệ để nhận Hoàn Tiền cho đơn hàng của bạn.
Đơn hàng bị hủy, đổi hoặc trả sản phẩm
Hoàn Tiền chỉ áp dụng cho giao dịch thành công. Đối với các đơn hàng bị hủy, đổi hoặc trả, rất tiếc Hoàn Tiền sẽ chuyển sang trạng thái Bị từ chối.
Để tránh việc mất Hoàn Tiền khi đổi sản phẩm trong đơn hàng, bạn nên hủy đơn hàng đã đặt và thực hiện một giao dịch mới.
Hướng dẫn mua sắm đảm bảo nhận được Hoàn Tiền
Dưới đây là những chỉ dẫn bổ ích cho việc mua hàng thông qua ShopBack của bạn:
- Luôn truy cập ShopBack để chọn thương hiệu, cửa hàng mua sắm trước khi đặt hàng và thanh toán.
- Chỉ đặt 01 đơn hàng duy nhất trong 01 lượt truy cập thông qua ShopBack.
- Truy cập lại vào thương hiệu, cửa hàng thông qua ShopBack trước khi đặt đơn hàng mới.
Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý những điều sau đây:
- Cho phép ứng dụng theo dõi hoạt động trên thiết bị của bạn (kích hoạt lưu trữ lịch sử truy cập).
- Sử dụng cửa sổ ẩn danh nếu bạn muốn tìm kiếm các thông tin khác trong lúc đặt hàng.
- Chỉ sử dụng các phiếu giảm giá trên ShopBack, hoặc mã miễn phí vận chuyển của trang bán hàng.
- Không truy cập vào bất kỳ đường dẫn, hình ảnh quảng cáo nào khác sau khi truy cập thông qua ShopBack.
- Vô hiệu hóa các ứng dụng chặn quảng cáo, VPN.
- Cập nhật phiên bản mới nhất cho cả ứng dụng ShopBack và ứng dụng của cửa hàng.
- Luôn kiểm tra các điều kiện mua sắm của cửa hàng tại trang thông tin Hoàn Tiền.