Thông báo: Thay đổi thời gian Xác nhận Hoàn tiền

Cập nhật Ngày 26 tháng 07 năm 2021

Cảm ơn bạn đã quan tâm và tin dùng dịch vụ của ShopBack trong suốt 1 năm qua. 

Với mong muốn tri ân sự đồng hành của bạn và nỗ lực cải tiến dịch vụ để mang đến trải nghiệm ngày một tốt hơn cho tất cả người dùng, ShopBack đã rút ngắn thời gian xác nhận hoàn tiền với một số đối tác (nhà bán hàng). Thay đổi này có tác dụng từ 00:00 ngày 26 tháng 07 năm 2021 và được áp dụng với tất cả các nhà bán hàng trong danh sách dưới đây.

ShopBack hiểu được nhu cầu mua sắm thường xuyên của người dùng với các đối tác được yêu thích, chúng tôi đã rút ngắn thời gian đối soát với các nhà bán hàng này để Hoàn tiền của bạn được xác nhận nhanh hơn.

Thời gian xác nhận hoàn tiền cho các đơn hàng với Shopee và Lazada đã được rút ngắn còn 65-70 ngày thay vì 90 ngày như trước đây, Sendo từ 150 ngày xuống 100 ngày, hay các hãng thời trang như Adidas, Juno, Vascara sẽ được rút ngắn xuống 40 ngày. Và còn thêm nhiều đối tác nữa! Bạn có thể xem bảng chi tiết sau.

 

image__81_.png

Bạn có biết? Trong năm vừa qua, ShopBack đã hoàn hơn 27 tỷ đồng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Với việc rút ngắn thời gian xác nhận hoàn tiền của một số đối tác như trên, ShopBack hy vọng có thể tiếp tục mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn và hoàn tiền ngày càng nhiều hơn, nhanh hơn cho bạn. Một lần nữa, chúng tôi xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng bạn đã dành cho ShopBack và mong được tiếp tục đồng hành cùng bạn.

 

Cập nhật Ngày 01 tháng 09 năm 2021

Với nỗ lực thực hiện một số thay đổi nhằm đảm bảo hoàn tiền của các đơn hàng với đối tác (nhà bán hàng) Watsons được tra soát kỹ lưỡng và chính xác, thời gian xác nhận hoàn tiền của các đơn hàng Watsons thay đổi thành 120 ngày, thay vì 60-75 ngày như trước đây. Thay đổi này có hiệu lực với tất cả các đơn hàng đang trong thời gian chờ xác nhận hoàn tiền vào thời điểm ngày 01/09/2021 trở đi.

image__80_.png

 

Cập nhật Ngày 03 tháng 11 năm 2021

Do ảnh hưởng từ tình hình phức tạp trở lại của dịch COVID-19, để đảm bảo hoàn tiền của các đơn hàng với đối tác (nhà bán hàng) được tra soát kỹ lưỡng và chính xác, thời gian xác nhận hoàn tiền của một số đối tác (nhà bán hàng) thay đổi như bảng dưới đây. Thay đổi này có hiệu lực với tất cả các đơn hàng đang trong thời gian chờ xác nhận hoàn tiền vào thời điểm ngày 03/11/2021 trở đi.

 

mceclip0.png

 

Cập nhật Ngày 17 tháng 11 năm 2021

Với nỗ lực thực hiện một số thay đổi nhằm đảm bảo hoàn tiền của các đơn hàng với đối tác (nhà bán hàng) Shopee được tra soát kỹ lưỡng và chính xác, thời gian xác nhận hoàn tiền của các đơn hàng Shopee thay đổi thành 90 ngày, thay vì 65 ngày như trước đó. Thay đổi này có hiệu lực với tất cả các đơn hàng đang trong thời gian chờ xác nhận hoàn tiền vào thời điểm ngày 17/11/2021 trở đi.

 

Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng truy cập Chatbot tự động của ShopBack tại đây.

 

 

Can’t find what you need? Reach out to us!

Thông tin trong bài viết có hữu ích với bạn không?
Shopback Help Center Footer Banner