Thời gian xác nhận Hoàn tiền là gì?

Thời gian xác nhận Hoàn tiền là thời gian để nhà bán hàng tra soát tính hợp lệ của đơn hàng và xác nhận Hoàn tiền cho đơn hàng đó.

Bạn có thể kiểm tra thời gian xác nhận tại mục "Có thể rút tiền sau" ở trang hiển thị mức hoàn tiền.

redeemable.png
Lưu ý:

1. Hoàn tiền của bạn sẽ chuyển trạng thái từ "Chờ xác nhận" sang "Đã xác nhận" sau trung bình 65-120 ngày kể từ khi đặt hàng nếu đơn hàng không vi phạm các chính sách Hoàn tiền của thương hiệu. 

2. Thời gian xác nhận của mỗi thương hiệu là khác nhau và được yêu cầu từ nhà bán hàng nhằm đảm bảo đơn hàng không bị hủy hoặc đổi trả trong thời gian bảo hành.

3. Đối với các thương hiệu đối tác du lịch, thời gian xác nhận Hoàn tiền sẽ bắt đầu tính từ khi bạn sử dụng dịch vụ. 

Ví dụ: vào ngày 1/10/2020, bạn thực hiện đặt phòng tại Agoda cho ngày 1/11/2020. Thời gian xác nhận Hoàn tiền sẽ bắt đầu tính từ ngày 1/11/2020 và được xác nhận nếu bạn đã sử dụng dịch vụ và không vi phạm chính sách Hoàn tiền của Agoda. 

Trường hợp bạn cần hỗ trợ thêm các vấn đề khi sử dụng ShopBack, vui lòng truy cập chatbot tự động tại đây.

Can’t find what you need? Reach out to us!

Thông tin trong bài viết có hữu ích với bạn không?
Shopback Help Center Footer Banner